Neben Ihrer Fachkenntnis braucht es eine effiziente und gut strukturierte Verhandlungsführung, umdie gewünschten Verhandlungsergebnisse zu erreichen. Während einer Verhandlung treffen in der Regel gegensätzliche Ziele und Interessen der Verhandlungspartner und eine Diskrepanz zwischen den Ansprüchen und den verfügbaren Mitteln aufeinander. Faktoren wie Antipathie, Misstrauen, Vorurteile oder Wertediskrepanz können zudem in einer Verhandlung zu einem Beziehungskonflikt führen. In unserem effektiven und nachhaltigen Praxisseminar erfahren Siewirksame Techniken und Wege für eine effektive Verhandlung. Das Seminar ist speziell für den Bausektor konzipiert
Zielgruppe
Bauleiter, Poliere, Projektleiter und alle, die ihre Kommunikationskompetenzen verbessern möchten
Inhalt
- Kommunikationsregeln
- Selbst-und Fremdwahrnehmung
- Grundtypen menschlichen Verhaltens
- Die Bedeutung von Gefühlen bei der Verhandlung
- Strategische Vorgehensweise bei der Verhandlungsführung
- Ziele bestimmen den Erfolg
- Haltungen in anspruchsvollen Situationen
- Abschätzen von Konfliktpotenzial
- Mit Widerständen und Einwänden souverän umgehen und gekonnt bearbeiten
- Win-Win-Situationen herstellen
- Killerphrasen und Totschlagargumente auflösen
- Aktuelle und/oder typische Fall-und Praxisbeispiele und Anwendung der erlernten Methoden auf Gesprächssituationen
Eine gute Ergänzung zu diesem Seminar sind unsere Praxisseminare„Umgang mit Konflikten auf der Baustelle“ und „Gekonnt in Bauprojekten moderieren und präsentieren“.